金蝶带头拆掉财务围墙,AI时代财务人员何去何从?

2020-03-18

从2014年徐少春挥锤砸掉PC电脑宣告移动办公时代到来开始,每年五四青年节一“砸”已然成了金蝶的传统。前年,徐少春砸了办公室,去年在北大又砸了象征着传统ERP的老板椅,今年砸什么?结果有些出人意料,做财务软件起家的金蝶这次竟然将砸毁的目标对准了自己的革命根据地,徐少春携众财务领域大咖,彻底砸毁业务和财务之间的围墙。

“财务”在最焦虑的职业评选中始终排在靠前位置,近两年由AI技术发展引发的失业恐慌又再度加重了财务人员的焦虑。金蝶在这个时间节点上砸毁代表财务管理旧世界的围墙有着浓重的象征意味——传统的财务管理模式已经走到了尽头。然而,2000万财务人员又该何去何从?金蝶在拆掉围墙的同时也给出了答案。

(当天活动现场)

AI时代,财务管理者的窘境

克莱顿·克里斯坦森在《创新者的窘境》一书中谈到突破性技术对企业的影响时说:“即便是最为优秀的工作者,在他们的市场被突破性技术创新者入侵时,也会手足无措。”毫无疑问,大数据、AI等技术的发展正将财务人员一步步逼向这一窘境之下。他们发现了威胁但却寻找不到新的机会。

当下,财务管理者普遍面临如下窘境:1、因大量重复劳动引发的疲倦感以及成就感的缺失;2、技术革新引发的“掉队”恐慌以及失业焦虑。BBC曾基于剑桥大学研究者的数据体系分析了365种职业未来被淘汰的概率,其中“会计”排在被AI取代概率最高的十大职业第三位;3、繁重的工作量与收入不成正比,财务工作者普遍缺乏职业认同感以及在企业中的存在感。

一如零售业中掀起的无人化浪潮,AI正在加速抢走财务人员的饭碗。有分析认为,到2025年基础性的财务工作将全部被AI机器人取代。但乐观的一面在于,技术革新在导致部分人失业的同时也创造了新的机会和岗位。正如金蝶推出的智能财务机器人,在替代基础核算会计工作的同时,也促成了核算会计人员向管理会计的转型,技术革新的同时伴随着财务人员角色的转变。

金蝶在拆掉传统财务管理旧世界围墙的同时,也向2000万财务人员描绘了一幅财务管理新世界的图景。未来的财务管理新世界是“无人会计,人人财务”的世界,传统意义上的会计工作不复存在了,而企业中的每个人包括业务人员都将成为自我财务的管理者。挡在财务和业务之间的那堵围墙已经被金蝶所拆掉,企业经营过程中的业务、流程以及财务信息通道由此被彻底打通。

那么,在这个财务管理新世界中,财务人员又将如何找到自己的位置,完成角色的转变和价值的进升?这个问题也正是金蝶最为关心的。

新技术赋能完成职场角色跃升

在会计行业的发展历程中曾有过两次巨大变革,一是计算机的普及将行业带入电算化时代;二是互联网的的广泛应用实现了财务的共享。现在,会计行业正处于第三次变革的前夜,这次变革同样是以新兴技术为主导的。对于财务工作者而言,能够抓住此次技术革命带来的机遇关乎着未来的职场生涯,而对金蝶而言首要任务就是将这些技术以产品的形式赋能给财务工作者。

主导第三次财务革命的技术主要包括AI(人工智能)、Block Chain(区块链)、Cloud Computing(云计算)、Big Date(大数据),金蝶将其总结为A+B+C+D。那么这四项技术将如何赋能财务工作者,将后者从时代的落伍者转变为财务管理新世界的头号玩家呢?

首先,金蝶小K智能财务机器人以感知能力、计算能力和认知能力三项能力帮助财务人员提升管理效率。金蝶小K借助RPA、语音识别、图像人工智能等技术,化身审核、支付、记账、对账、结账、报表等五大机器人,高效率地自动化处理财务全流程。以蒙牛为例,过去手工收付操作月均2万笔,现在99%的操作由金蝶智能收付完成,月均处理8万笔,效率提升了四倍。另一知名企业万科,过去16名财务人员管理500家的账目,现在95%凭证自动记账,16人记1200家帐,效率提升1.4倍。